Nuove Energie Spa: Contatti, Recensioni e Login all'Area Clienti

Inoltre, ci sono anche i punti vendita di Nuove Energie in Piemonte:

• Trecate: Piazza Cavour 13
• Novara: Corso Torino 57
• Cameri: Piazza Dante Alighieri 11
• Arona: via IV Dicembre 2.

Le Recensioni di Nuove Energie: Ecco cosa pensano i clienti

Sul web si trovano numerose recensioni su Nuove Energie lasciate dagli utenti. Qui di seguito riportiamo alcune opinioni positive: Tuttavia, si trovano anche alcune opinioni negative: Opinioni negative

• "Il vostro sito web, non mi risulta sia molto affidabile, anzi. Sui costi energetici penso che siate, voi come altri fornitori, in linea con le vostre necessità di budget, che non collimano mai con le possibilità reali dei consumatori".

• "Sono delusa dall'assistenza del punto vendita di Rho. Avrebbero dovuto cambiare intestatario dal precedente inquilino ma hanno intestato le utenze prima a nome della proprietaria di casa e dopo a me facendomi pagare la chiusura di contratto. Inoltre è obbligatorio pagare le bollette con carta di credito"

Leggi anche le recensioni di Iren e di Engie.

L'Area Clienti di Nuove Energie: Come Effettuare il Login

Per accedere all'Area Clienti di Nuove Energie bisogna andare sul sito ufficiale del gestore e selezionare il tasto "Portale Clienti". A questo punto, il cliente avrà la possibilità di accedere inserendo il proprio nome utente e la password. In linea generale, le credenziali di accesso a Nuove Energie Area Clienti vengono fornite all'utente al momento della sottoscrizione del contratto. Nel caso in cui quest'ultime non fossero state inviate, è possibile registrarsi direttamente online come nuovo cliente inserendo i seguenti dati:

• username
• password e conferma della password
• codice cliente
• indirizzo mail per il recapito delle fatture.

Attraverso il Portale Clienti di Nuove Energie è possibile fare diverse operazioni:

• gestire e monitorare le proprie forniture luce e gas accedendo ai contratti per verificare le specifiche caratteristiche e condizioni
• controllare direttamente da casa le proprie bollette, tenendo d'occhio l'andamento dei consumi luce e gas mensili
• effettuare pagamenti e modificare le modalità di pagamento preferite
• accedere alla modulistica di cui si ha bisogno
• inviare l'autolettura del gas.

Infine, si ricorda che è possibile accedere al portale anche tramite l'App Nuove Energie che si può scaricare sia da dispositivi iOS che Android.

Le Tariffe di Nuove Energie

Nuove Energie mette a disposizione diverse tariffe suddivise in tre categorie principali:

• offerte luce
• offerte gas
• offerte dual.

Tra le Nuove Energie offerte luce più interessanti per la casa segnaliamo: Si tratta di offerte attive sul Mercato Libero, ma che presentano condizioni contrattuali definite dall'Autorità ARERA. Per conoscere ulteriori dettagli economici della versione a prezzo fisso e di quella variabile, utilizza i contatti di Nuove Energie illustrati in precedenza. Scopri come contestare una bolletta. Invece, parlando delle offerte gas dedicate ai clienti domestici, la tariffa di punta di Nuove Energie offre le seguenti opzioni: Se non sai che offerta scegliere, richiedi una consulenza energetica.

Il Servizio Clienti di Nuove Energie

Il Servizio Clienti di Nuove Energie può essere contattato telefonando al Numero Verde 800 917796, operativo dalle 8.30 alle 19.00 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8.30 alle 12.30. In alternativa, è raggiungibile scrivendo una mail all'indirizzo contatti@nuoveenergiespa.it. Tramite il Servizio Clienti, Nuove Energie ha la possibilità di seguire il cliente in tutte le fasi: dalla sottoscrizione di un nuovo contratto fino al post vendita e all'assistenza su forniture luce e gas. In linea generale, il servizio fornisce informazioni e assistenza su:

• modulistica
• autolettura
• orari di apertura di sportelli
• forniture attive.

Nel caso in cui l'utente dovesse trovare tutte le linee occupate, il cliente sarà ricontattato senza alcuna attesa. Non sei soddisfatto della tua fornitura? Scopri come inviare una lettera di reclamo al tuo fornitore. Inoltre, il Servizio Clienti Nuove Energie mette a disposizione alcuni servizi aggiuntivi:

• call center interno
• possibilità di gestire direttamente le mail
• servizio di prenota chiamata con il quale si ha la possibilità di scegliere un giorno e una fascia oraria in cui si vuole essere ricontattati

Per maggiori informazioni ti consigliamo di visitare il sito ufficiale di ARERA che puoi trovare a questa pagina.